Кейсы
Перезапуск проекта трансформации
Клиент: Телеком, 10,000+ сотрудников
Ситуация: Проект трансформации компании не реализуется согласно плану, не выдерживает сроков.
Исследование: Интервью, исследование кадрового рынка, формирование профиля лидерских компетенций, оценка топ-команды по Хогану, формирование рейтинга лидеров.
Диагноз: Рассогласованность в лидерской команде; конкуренция.
Решение: Корректировка стратегии, ротация лидеров организации, перекомпоновка лидерской команды проекта.
Результаты: Успешная реализация проекта трансформации согласно плану.
Обновление HR-процессов и усиление топ-команды
Клиент: Строительная компания, 1,000 - 5,000 сотрудников.
Ситуация: Повторяющиеся ошибки найма на топовые позиции, отсутствие сильных кандидатов внутри.
Исследование: Аудит процесса подбора, оценка топ-команды.
Диагноз: Отсутствие системности в процессах, кризис роста, специфика корп. культуры, ограничения топ-команды.
Решение: Проектирование программы развития, переформирование модели лидерских компетенций, реинжиниринг процессов HR.
Результаты: Системное развитие топ-команды, усиление за счет внешних кандидатов
Моделирование вовлеченности и снижение нежелательного оттока сотрудников
Клиент: Healthcare, 1,000 - 5,000 сотрудников
Ситуация: Высокий отток ценных сотрудников, высокий уровень выгорания по опросам
Исследование: Интервью, картирование цифровых следов.
Диагноз: Устоявшиеся рабочие ритмы, способствующие выгоранию. Недостаточность коммуникации между менеджментом и широким кругом сотрудников.
Решение: Систематизация ежеквартальных пульс-опросов, тренинги по личной продуктивности, мониторинг выгорания между опросами с помощью прогнозной модели, изменение ритмов коммуникации.
Результаты: Снижение доли сотрудников в зоне выгорания на треть. Снижение нежелательного оттока.
Разрешение скрытого конфликта собственников страхового брокера
Клиент: Страховой брокер, до 50 сотрудников.
Ситуация: Рассогласованность стратегии между тремя собственниками, невозможность договориться, скрытый конфликт.
Исследование: Глубинные интервью, командная сессия.
Диагноз: Выход компании на плато после периода роста, ситуация выбора между дальнейшим ростом или оставлением всего как есть с возможным выходом части собственников из операционного управления
Решение: Коучинговая поддержка, бизнес-трекинг, HR-сопровождение.
Результаты: Разрешение конфликта в команде лидеров. Формирование стратегии развития на 5 лет.
Ревитализация ИТ-компании
Клиент: ИТ-компания, 500-1000 сотрудников
Ситуация: Систематическое недостижение целей по выручке.
Исследование: Психометрия по Hogan, глубинные интервью, исследование формальной организации.
Диагноз: Нарушено взаимодействие между бизнес-единицами, нет общего плана действий и стратегии, решения замкнуты на ГД. Причины проблемной ситуации не ясны, нет эффективного организационного плана её разрешения.
Решение: Объективация источников проблемы через оценку топ-менеджмента и персонала ключевых департаментов, проведение стратсессий. Внедрение инструментов обновления и стимулирования команды.
Результаты: Обновление топ-команды; кратный рост выручки.